Checkliste für Texte

1.

Bitte legen Sie einen Prospekt bei (falls vorhanden).

2.

Bitte legen Sie einige der Briefbögen bei, auf denen das Mailing geschrieben wird.

3.

Bitte stellen Sie Ihr Unternehmen kurz vor: Wer sind Sie, was machen Sie...?

4.

Gibt es eine Firmenphilosophie? Gibt es Besonderheiten z.B. alteingesessenes Familienunternehmen etc.?

5.

Wie treten Sie sonst am Markt auf? Wie würden Sie Ihren Unternehmens-Stil bezeichnen (z.B. "jung und peppig" oder "stilvoll und konservativ")?

6.

Was unterscheidet Ihr Unternehmen vom Wettbewerb?

7.

Was unterscheidet Ihr Produkt von dem des Wettbewerbs?

8.

Was ist das Ziel des Mailings (Image, Information, Terminvereinbarung, Verkauf...)?

9.

Beschreibung Ihres Produktes oder Ihrer Leistung (soweit nicht im Prospekt enthalten).

10.

Vorteile und daraus resultierender Kundennutzen (bitte soviel Ihnen einfällt, und sei es noch so weit hergeholt) Was hat der Kunde davon, wenn er reagiert?

11.

Reaktionsweise (Kunden werden angerufen, sollen per Fax/ Brief/ Telefon antworten...)

12.

Werden die Adressen erstmals angeschrieben? Bitte ggf. vorhandene Mailings beilegen

13.

Kann das Mailing personalisiert werden? Kennen Sie den Empfänger namentlich?

14.

Kennt der Empfänger des Mailings Ihre Firma schon? Ist er Kunde, oder handelt es sich um eine "kalte" Adresse?

15.

An wen schreiben Sie? Wie sieht es in einem typischen Menschen Ihrer Zielgruppe aus - was bewegt ihn, was ist ihm wichtig? Welche Funktion hat er?

16.

Kann man den Ansprechpartner bei Ihnen namentlich nennen? Welche Funktion hat er?

17.

Wer wird das Mailing unterschreiben? Welche Funktion hat er?

18.

Welche Bestandteile hat das Mailing? (Brief, x-seitige Beilage, Antwort-Karte, Fax-Antwort auf Rückseite/separat/..., Testimonial, Gewinnspiel...) bitte alle beilegen.

19.

Ist ein mehrstufiges Mailing geplant? Wie sieht die Strategie aus?

20.

Was passiert nach der Reaktion des Kunden? Wie geht es weiter, wenn er geantwortet hat? In welchem Zeitraum bearbeiten Sie seine Reaktion?