Über mich

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Empathie

Meine Mutter hat in einem Karton meine Kindheits-Erinnerungen gesammelt. Neben vielen kleinen Dingen liegt in diesem Karton ein Zettel: „Mama ich slafe erst um 10 uer ein“ Meine Mutter hat diesen Zettel mit einem Datum versehen – ich war 3 Jahre jung, als ich ihn schrieb.

Ich wurde in einer Unternehmer-Familie groß und bekam schon früh die besondere Denkweise Selbstständiger mit.  Schon während der Schulzeit schrieb ich Kurzgeschichten und heimste damit diverse Preise ein. Nach meinem Schulabschluss absolvierte ich die Ausbildung zur Industriekauffrau und betreute bereits im 2. Ausbildungsjahr einen eigenen Kundenstamm incl. der anfallenden Korrespondenz. Doch ich wollte mehr, und so zog es mich ein Jahr nach meiner Prüfung in den Außendienst der LBS, wo ich als Handelsvertreterin ein Vertriebsgebiet betreute. Nach einigen Jahren lockte der Gerling-Konzern, und ich wurde eine der ersten weiblichen Außendienst-Mitarbeiter des Kölner Versicherungskonzerns. Es folgte der Einsatz als Marketing-Assistentin in einem mittelständischen Unternehmen. Meine Arbeitgeber ermöglichten mir eine facettenreiche Aus- und Weiterbildung in hochwertigen Seminaren.

Viel mehr als von Trainern und Referenten lernte ich vom Leben. Was bewegt Menschen? Wie bewege ICH sie? Wie kann ich überzeugen, statt überreden? Wie kann ich gewinnen statt zu kämpfen?

1997 sprang ich ins kalte Wasser und machte mich selbstständig. Ich wollte Dinge endlich so tun, wie ich sie für richtig halte, Verantwortung tragen, voll hinter dem stehen was ich leiste. Noch während meines Studiums zur Direktmarketing-Fachwirtin kamen erste Textaufträge… und Folgeaufträge, und Empfehlungen. Finanzielle Sicherheit gab mir die regelmäßige Buchung als Referentin für einen öffentlichen Bildungsträger. Es folgten Seminare für die Direkt Marketing Center der Deutschen Post, das Gründer- und Technologiezentrum, die IHK und die Handwerkskammer. Auch Unternehmen buchten mich als Referentin. Es ging um Telefonverkauf, Geschäftskorrespondenz, verkäuferisches- und Servicedenken, den Entwurf werblicher Texte und den Umgang mit Reklamationen.

Ein markanter Punkt in meinem Leben war die Anschaffung meines Pferdes. Es war – ohne dass ich es damals wusste – mein bester Lehrmeister und spiegelte mich perfekt. Von ihm lernte ich Entscheidungsfreude, Klarheit, Konsequenz, Zielstrebigkeit und ganz neue Grundregeln der Kommunikation. An der Seite dieses Tieres mit seinem ehrlichen und sensiblen Feedback entwickele ich mich weiter. Die Bewegung in der Natur und die Stallarbeit verschaffen mir einen freien Kopf für meine Arbeit. Mittlerweile verdanke ich meinem Pferd sogar mein zweites, sehr erfolgreiches berufliches Standbein: Als Pferde-Journalistin schreibe ich für verschiedene europäische Pferdezeitschriften und betreue Anbieter der Pferdebranche in Marketing-Fragen.

Meine Kunden sind kleine und mittelständische Unternehmen, aber auch große Konzerne,  die B to B agieren. Ob Handel, Dienstleistung, Handwerk oder Industrie – die Branche spielt keine Rolle. Gelegentlich arbeite ich auch für Agenturen, oder für und mit Netzwerk-Partnern.